·     

المقدمة:

يعد هذا البرنامج التدريبي – “أخصائي تكنولوجيا الحاسب الآلي” – من الأساسيات الضرورية التي تساعد على الصمود في عالم اليوم الذي أضحى فيه الحاسب الآلي جزءًا أساسيا من نظام العمل، لذلك فهذا البرنامج يركز على إكساب رجال الأعمال والموظفين تلك المعرفة اللازمة عن التقنيات الحاسوبية مما يضمن لهم مواكبة التطورات المستمرة في عالم الأعمال. فمن المعلوم أن تكنولوجيا الكمبيوتر قد أصبحت جزءًا في جميع جوانب الحياة والعمل ولهذا السبب يجب أن يمتلك الموظف أو رجل الأعمال المعرفة الأساسية في هذا المجال حتى يضمن لنفسه التفوق. لا تكاد تخلو وظيفة لا تتطلب معرفة بتكنولوجيا المعلومات بالإضافة إلى جانب إتقان مهارات العمل، يغطي هذا البرنامج حزمة أشياء متعلقة بتقنيات المعلومات، مثل هندسة الحاسب الآلي وتطبيقات البرامج وأجهزة الحاسب الآلي وأدوات الحاسب الآلي والشبكات وتكنولوجيا الإنترنت والتجارة الإليكترونية وأمن الحاسوب.

الهدف العام:

تهيئة المتدربين وبالأخص الموظفين الجدد في مجال الحاسب الآلي إلى سوق العمل الحديث. حيث يلقي الضوء على المبادئ والمفاهيم والعمليات الأساسية خلال تعريفهم على أحدث العمليات في مجال الحاسب الالي والمهارات والمنهجيات التي تتيح لهم الاستفادة القصوى من خبراتهم.

الأهداف التفصيلية:

1.    يشرح المراد بتكنولوجيا الحاسب الآلي والفوائد العائدة من استخدامها

2.    يستعرض أنواع الحاسب الآلي.

3.    يستعرض حلول التخزين على الحاسب الآلي (الكمبيوتر).

4.    يشرح كيفية عمل أجهزة الإدخال وأجهزة الإخراج.

5.    يستعرض أنظمة تشغيل الحاسب الآلي المختلفة.

6.    يبين المقصود ببروتوكولات الشبكات.

7.    يطلع على أحدث التوجهات العالمية

8.    يوظف المهارات الأساسية لبناء الخبرات والمعارف المستقبلية المتعلقة بالحاسب الآلي

9.    يستخدم الحاسب الآلي في حياته المهنية وكذلك في حياته الشخصية

10.يبين بالتجارة الإلكترونية.

11.يعرف المقصود بالإنترنت.

12.يقارن التجارة الإليكترونية بالتجارة التقليدية.

13.يستعرض كيفية الحماية من الفيروسات وبرامج التجسس.

14.يعرف أهم مواقع التواصل الاجتماعي.

15.يحدد إيجابيات وسلبيات مواقع التواصل الاجتماعي.

·       الوحدات التدريبية:

الوحدة التدريبية الأولى: مدخل إلى الحاسب الآلي

تعريف الحاسب الآلي وأنواعه.

تطور الحواسيب عبر الزمن.

أهمية الحاسب في الحياة اليومية والعملية.

استخداماته في المجالات المختلفة.

الوحدة التدريبية الثانية: هندسة الحاسب الآلي ومكوناته

المكونات المادية (Hardware): اللوحة الأم، وحدة المعالجة المركزية (CPU)، الذاكرة (RAM/ROM).

المكونات البرمجية (Software).

الفرق بين الأجهزة الطرفية ووحدة النظام.

الوحدة التدريبية الثالثة: نظام التخزين في الحاسب الآلي

أنواع وسائط التخزين: HDD، SSD، الأقراص الضوئية، USB.

وحدات قياس السعة التخزينية.

طرق تنظيم الملفات والمجلدات.

الوحدة التدريبية الرابعة: وحدات الإدخال والإخراج

تعريف وحدات الإدخال: لوحة المفاتيح، الفأرة، الماسح الضوئي، الكاميرا.

تعريف وحدات الإخراج: الشاشة، الطابعة، السماعات.

الأجهزة متعددة الوظائف.

الوحدة التدريبية الخامسة: برامج الحاسب الآلي

أنواع البرمجيات: نظم التشغيل، البرامج التطبيقية، برامج النظام.

أشهر أنظمة التشغيل (Windows، macOS، Linux).

حزم الأوفيس والتطبيقات المكتبية.

الوحدة التدريبية السادسة: أساسيات الشبكات

مفهوم الشبكات: LAN، WAN، MAN.

مكونات الشبكة: الراوتر، السويتش، الكابلات، بطاقة الشبكة.

بروتوكول الإنترنت (IP) وأساسيات الاتصال.

الوحدة التدريبية السابعة: مفاهيم تكنولوجيا الحاسب الآلي (الكمبيوتر)

التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي.

الحوسبة السحابية والبيانات الضخمة.

التوجهات الحديثة في تكنولوجيا المعلومات.

الوحدة التدريبية الثامنة: التجارة الإلكتروني

مفهوم التجارة الإلكترونية وأنواعها.

منصات البيع والشراء عبر الإنترنت.

بوابات الدفع الإلكتروني وأمن المعاملات.

الوحدة التدريبية التاسعة: إجراءات أمن الحاسب الآلي (الكمبيوتر)

أنواع التهديدات: الفيروسات، الاختراق، البرامج الخبيثة.

الحماية بكلمات المرور، الجدران النارية، مضادات الفيروسات.

أهمية النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات.

·      اعتماد الشهادة:

 اعتماد محلي :على حسب الجامعه

 اعتماد دولي: الجمعية الدولية لتدريب الأعمال - Professional Business Certified CBP™ IBTA

·      محددات البرنامج:

لغة البرنامج: اللغة العربية، مع استخدام المصطلحات الفنية باللغة الإنجليزية

عدد الساعات: (25) ساعة تدريبية

عدد الأيام: (5) أيام

نوع التدريب: أونلاين (عن بعد)

·      مخرجات البرنامج:

في نهاية هذا البرنامج التدريبي سيكون المتدرب قادرًا على أن:

ü      يوضح أنواع الحاسب الآلي.

ü      يشرح حلول التخزين على الحاسب الآلي.

ü      يظهر فهما كافيا لمكونات الحاسب الآلي من برامج وأجزاء صلبة.

ü      يظهر مهارات حل المشكلات.

ü      يطبق المهارات المنطقية في البرمجة باستخدام لغات البرمجة المختلفة.

ü      يستفيد من شبكة الإنترنت.

ü      يقدم الاستنتاجات بفاعلية خطيًا وكتابيًا.

ü      يظهر فهما شاملا لأساسيات الشبكات.

ü      يبين أنواع الشبكات.

ü      يشرح كيفية عمل أجهزة الإدخال الإخراج.

ü      يشرح أنظمة التشغيل المختلفة.

ü      يعمل بفاعلية كعضو في الفريق.

ü      يطبق المهارات – التي يركز عليها البرنامج التدريبي – في السياقات المهنية الواقعية.

ü      يظهر كفاءة في البرمجة والمهارات المنطقية.

ü      يستخدم برامج الإنتاجية بكفاءة عالية، مثل (جداول البيانات وقواعد البيانات وبرامج إدارة المشاريع).

ü      يطبق مهارات خدمة العملاء ومبادئ دعم المستهلك النهائي عند التعامل مع العملاء والأفراد الذين يفتقرون إلى المعرفة بالأمور التقنية.

ü      فهم المسارات المهنية في مجال دعم الحاسب الآلي.

ü      يستخدم مهارات التفكير الناقد في حل المشكلات.

ü      يظهر معرقة عملية بالإنترنت تنطوي على أساليب فعالة للبحث عبر هذه الشبكة واستشهاد صحيح بالموارد القائمة على الإنترنت.

ü      يظهر قدرة على كتابة التقارير والتعليمات والتوثيقات.

ü      يظهر مهارة اكتشاف وتصحيح الأخطاء.

·      الفئة المستهدفة:

1.    الموظفون الحاليون في مجال تكنولوجيا المعلومات الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم.

2.    الطلاب الذين يرغبون في دخول مجال تكنولوجيا المعلومات.

3.    أصحاب الأعمال الذين يرغبون في تعلم المزيد عن تكنولوجيا المعلومات.

4.    أي شخص مهتم بتعلم المزيد عن تكنولوجيا المعلومات.

·      استرداد الرسوم من صندوق "هدف".

رسوم البرنامج التدريبي والاختبار مستردة بالكامل من صندوق تنمية الموارد البشرية "هدف" بشرط أن يجتاز المتدرب الاختبار وأن يحصل على الشهادة الاحترافية. لتفاصيل أكثر عن شروط الدعم يرجى زيارة صفحة هدف من خلال الرابط .(hrdf.org.sa)

·      مزايا البرنامج:

1-تأهيل شامل في المهارات التقنية الأساسية

يغطي البرنامج المهارات الحاسوبية الأكثر طلبًا، بما في ذلك:

• استخدام أنظمة التشغيل
• تطبيقات Microsoft Office
• الإنترنت والبريد الإلكتروني
• مبادئ صيانة الأجهزة
• أساسيات أمن المعلومات

2- برنامج مناسب للمبتدئين والمحترفين

يُعد نقطة انطلاق ممتازة للمبتدئين، كما يُعد تأهيلاً مهنيًا جيدًا للراغبين في دعم مسارهم الوظيفي في التقنية.

3-مدربون معتمدون وبيئة تدريب تفاعلية

يُقدَّم البرنامج من خلال مدربين معتمدين دوليًا باستخدام طرق تفاعلية:

• تمارين عملية
• اختبارات قصيرة
• سيناريوهات تطبيقية

4-تعزيز فرص التوظيف والقبول الجامعي

تُعتبر الشهادة إضافة قوية للسيرة الذاتية وتزيد من فرص التوظيف في المجالات المرتبطة بتقنية المعلومات والدعم الفني.

5-محتوى تدريبي محدث وفق المعايير الدولية

يعتمد البرنامج على منهجية تعليمية حديثة، تُراجع دوريًا لضمان مواكبة التطورات التقنية واحتياجات سوق العمل.

آلية الاختبار:

ü      نظام بنك أسئلة الامتحانات هو نظام ديناميكي من Prometric نوع  الأسئلة MCQ و.T&F

ü      في بعض الاختبارات دراسة حالة و/أو سيناريو عمل حيث تم بناؤه بناءا على نظام أسئلة MCQ و.T&F

ü      عدد الاسئلة : 50 سؤال

ü      اللغة: العربية/ الإنجليزية

ü      الكيفية: اونلاين عن طريق جهاز كمبيوتر او لابتوب فقط

ü      (لا يتطلب كاميرا او ميكرفون)

ü      الزمن : ساعتين