الوحدات التدريبية:

الوحدة الأولى: أساسيات التسويق ومفاهيمه الحديثة

تعريف التسويق وتطوره.

الفرق بين البيع والتسويق.

عناصر المزيج التسويقي (4Ps / 7Ps).

الاتجاهات الحديثة في التسويق (التسويق الرقمي، التسويق التجريبي، التسويق بالعلاقات).

فهم المبادئ الأساسية للتسويق.

إدراك التغيرات الحديثة في بيئة التسويق المعاصرة.

الوحدة الثانية: سلوك المستهلك

عوامل التأثير على سلوك المستهلك(ثقافية، اجتماعية، شخصية، نفسية).

عملية اتخاذ القرار الشرائي.

نماذج تحليل سلوك المستهلك.

الوحدة الثالثة: وضع خطة التسويق

خطوات إعداد خطة تسويقية متكاملة.

تحليل البيئة الداخلية والخارجية (SWOT – PEST).

تحديد الأهداف والاستراتيجيات التسويقية.

الوحدة الرابعة: تتمة لوضع خطة التسويق

إعداد الميزانية التسويقية.

اختيار الأدوات والوسائل الملائمة للتنفيذ.

وضع مؤشرات الأداء (KPIs).

الوحدة الخامسة: تقييم المنتج وتقييم السوق

دورة حياة المنتج.

أساليب تقييم المنتجات الحالية.

تحليل السوق والمنافسة.

الوحدة السادسة: التسويق المستهدف

تحديد شرائح السوق (Segmentation).

اختيار الأسواق المستهدفة (Targeting).

استراتيجيات التسويق الموجه.

الوحدة السابعة: تمركز العلامة التجارية (Brand Positioning)

بناء صورة ذهنية واضحة للعلامة.

صياغة هوية العلامة التجارية.

أدوات تمركز العلامة: الشعار، الرسالة، التصميم.

الوحدة الثامنة: استراتيجية التسويق

الاستراتيجيات التسويقية الكبرى (التميّز، التكلفة، التركيز).

تصميم استراتيجيات المنتج والتسعير والترويج.

الربط بين الاستراتيجية وأداء السوق.

الوحدة التاسعة: التواصل واتصالات الأعمال

قنوات الاتصال التسويقي.

تصميم الرسائل التسويقية الفعالة.

الاتصالات المؤسسية مع العملاء والمجتمع.

الوحدة العاشرة: التخطيط لتقديم المنتج

استراتيجيات إطلاق المنتج.

توقيت وتوزيع المنتجات الجديدة.

إدارة تقديم القيمة للعملاء.

الوحدة الحادية عشرة: التسعير

استراتيجيات التسعير المختلفة (القيمي، التنافسي، النفسي)

العوامل المؤثرة في قرارات التسعير.

المرونة السعرية وتأثيرها على المبيعات.

الوحدة الثانية عشرة: التوزي

قنوات التوزيع التقليدية والرقمية.

إدارة سلاسل الإمداد.

شراكات التوزيع والتجارة الإلكترونية.

الوحدة الثالثة عشرة: التكنولوجيا في التسويق

التحول الرقمي في التسويق.

أدوات التسويق الإلكتروني (SEO، SEM، Email، Social Media).

الأتمتة والتحليل باستخدام الذكاء الاصطناعي.

الوحدة الرابعة عشرة: تقييم استراتيجية التسويق

مؤشرات قياس الأداء التسويقي (KPIs).

تحليل نتائج الحملات التسويقية.

اتخاذ قرارات التحسين والتعديل.

اعتماد الشهادة:

اعتماد محلي :

عمادة شؤون الطلاب بجامعة الأميرة نورة  -  طموحنا  للشهادات الاحترافية

 اعتماد دولي: الجمعية الدولية لتدريب الأعمال - Professional Business Certified CBP™ IBTA

محددات البرنامج:

لغة البرنامج: اللغة العربية، مع استخدام المصطلحات الفنية باللغة الإنجليزي

• عددالساعات: 25ساعه

•عدد الايام : 5ايام

• نوع التدريب:(عن بعد اون لاين)

مخرجات البرنامج:

في نهاية البرنامج، سيكون المتدرب قادراً على:

·       استيعاب المفاهيم الأساسية لإدارة المشاريع وخصائصها.

·       الإلمام بدورة حياة المشروع ومراحله الأساسية (البدء، التخطيط، التنفيذ، الإغلاق)

·       التعرف على أدوار ومسؤوليات مدير المشروع وفريق العمل.

·       فهم أدوات التخطيط الزمني والمالي والموارد والجودة والمخاطر.

·       معرفة أهمية تواصل أصحاب المصلحة وتأثيرهم على المشروع.

·       إعداد خطة مشروع متكاملة تشمل: النطاق، الجدول الزمني، الميزانية، المخاطر.

·       استخدام أدوات مثل:

·       Gantt Chart

·       WBS – Work Breakdown Structure

·       RACI Matrix

·       Risk Matrix

·       تحليل المشكلات واتخاذ قرارات في بيئة ديناميكية للمشاريع.

·       تقييم نجاح المشاريع باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).

·       استخدام أدوات رقمية مساعدة في إدارة المشاريع (مثل Excel أو Trello أو MS Project).

·       -تعزيز مهارات القيادة الفعالة في فرق العمل متعددة التخصصات.

·       تنمية القدرة على التفاوض وإدارة النزاعات داخل المشروع.

·       تطبيق مبادئ العمل الجماعي والانضباط في بيئة المشاريع.

·       الالتزام بأخلاقيات العمل والنزاهة المهنية في إدارة الموارد والمخرجات.

·       الحصول على شهادة دولية تثبت الكفاءة في إدارة المشاريع.

·     تأهيل المشارك لمسار التطور نحو شهادات أعلى مثل PMP®, Agile.

·      الفئة المستهدفة:

.1  الأفراد الذين يرغبون في دخول مجال التسويق ويحتاجون إلى أساسيات ومعرفة عامة.

.2 الأشخاص العاملون في أقسام التسويق الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم ومعرفتهم بتقنيات واستراتيجيات التسويق الحديثة.

.3 المديرون التنفيذيون والموظفون في مجال المبيعات الذين يحتاجون إلى فهم أعمق للتسويق لتحسين استراتيجياتهم في جذب العملاء.

.4 الموظفون في أقسام مثل الموارد البشرية أو الإدارة العامة الذين يرغبون في الحصول على فهم أوسع لأهمية التسويق في دعم العمليات التجارية.

.5 الطلاب أو الخريجون الجدد في تخصصات الأعمال أو التسويق الذين يسعون إلى تعزيز مؤهلاتهم المهنية.

استرداد الرسوم من صندوق “هدف”

رسوم البرنامج التدريبي والاختبار مستردة بالكامل من صندوق تنمية الموارد البشرية «هدف» بشرط أن يجتاز المتدرب الاختبار وأن يحصل على الشهادة الاحترافية. لتفاصيل أكثر عن شروط الدعم يرجى زيارة صفحة هدف من خلال الرابط hrdf.org.sa

مزايا البرنامج:

1.    تأهيل شامل لإدارة المشاريع من منظور عملي

2.    مناسب للمبتدئين والمهنيين

3.    مدربون معتمدون ومحتوى محدث

4.    بيئة تدريب تفاعلية

5.    منهجية مبسطة وعملية

6.    إمكانية تقديم الاختبار أونلاين أو في مركز معتمد

7.    كل شهادة مزودة برقم تحقق فريد ويمكن توثيقها محليًا ودوليًا.

آلية الاختبار:

ü      نظام بنك أسئلة الامتحانات هو نظام ديناميكي من Prometric نوع  الأسئلة MCQ و.T&F

ü      في بعض الاختبارات دراسة حالة و/أو سيناريو عمل حيث تم بناؤه بناءا على نظام أسئلة MCQ و.T&F

ü      عدد الاسئلة : 50 سؤال

ü      اللغة: العربية/ الإنجليزية

ü      الكيفية: اونلاين عن طريق جهاز كمبيوتر او لابتوب فقط

ü      (لا يتطلب كاميرا او ميكرفون)

ü      الزمن : ساعتين